Introductie
dusk-ibex respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u ons contactformulier invult of een aanvraag indient, verzamelen wij de volgende informatie:
- Naam
- E-mailadres
- Geselecteerde dienst of product
- Eventuele aanvullende opmerkingen die u met ons deelt
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Om te reageren op uw informatieverzoek
- Om productinformatie en documentatie naar u te verzenden
- Om vragen te beantwoorden over compatibiliteit en installatie
- Om u op de hoogte te houden van de status van uw aanvraag
Delen wij uw gegevens met derden?
Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden. Uw gegevens kunnen alleen worden gedeeld met:
- Onze verwerkers die helpen bij het verzenden van producten
- Installatiepartners, uitsluitend wanneer u om installatieservice vraagt
- Wettelijke autoriteiten, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Gegevens van informatieverzoeken worden maximaal 24 maanden bewaard, tenzij u eerder om verwijdering verzoekt.
Uw rechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op gegevensoverdracht
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Dit omvat encryptie van gegevensoverdracht en beperkte toegang tot persoonlijke informatie.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.
Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum.
Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via [email protected].