Wat is de AVG?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een Europese wet die uw privacy beschermt. De AVG geeft u controle over uw persoonlijke gegevens en legt organisaties verplichtingen op over hoe zij met die gegevens omgaan.
Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?
dusk-ibex is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens via deze website.
Contactgegevens:
E-mail: [email protected]
Adres: Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam, Nederland
Uw rechten onder de AVG
1. Recht op inzage
U heeft het recht om te weten of wij persoonlijke gegevens van u verwerken. Als dat het geval is, heeft u recht op inzage in die gegevens en informatie over hoe wij deze gebruiken.
2. Recht op rectificatie
Als uw persoonlijke gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om deze te laten corrigeren of aanvullen.
3. Recht op verwijdering
In bepaalde gevallen heeft u het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen. Dit wordt ook wel het 'recht om vergeten te worden' genoemd.
4. Recht op beperking van verwerking
U kunt ons vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken. Dit betekent dat wij uw gegevens mogen bewaren, maar niet langer mogen gebruiken.
5. Recht op gegevensoverdracht
U heeft het recht om de persoonlijke gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen. U kunt deze gegevens ook laten overdragen aan een andere organisatie.
6. Recht van bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Wij zullen de verwerking dan stopten, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking hebben die zwaarder wegen dan uw belangen.
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
Als u een van bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om uzelf te identificeren.
Wij zullen in principe binnen één maand op uw verzoek reageren. In complexe gevallen kan deze termijn worden verlengd tot maximaal drie maanden. Als wij de termijn verlengen, zullen wij u daarvan binnen één maand op de hoogte stellen.
Klacht indienen
Als u vindt dat wij uw gegevens niet op de juiste manier verwerken, neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacybescherming.
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Verwerkingsactiviteiten
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van informatieverzoeken
- Het verstrekken van productinformatie
- Het beantwoorden van vragen
- Het verbeteren van onze dienstverlening
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk. De bewaartermijn hangt af van de aard van de gegevens en het doel van de verwerking:
- Informatieverzoeken: maximaal 24 maanden
- E-mailcorrespondentie: maximaal 36 maanden
- Garantiegegevens: duur van de garantieperiode plus 12 maanden
Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen omvatten onder andere:
- Encryptie van gegevensoverdracht via SSL/TLS
- Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
- Regelmatige beveiligingsupdates
- Veilige opslag van gegevens
Doorgifte buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening en er passende waarborgen zijn getroffen.